Accoglienza e ascolto
scopo: prevenire le situazioni di disagio all’interno del nucleo familiare a seguito delle difficoltà emotive, sociali ed economiche vissute durante la pandemia. Lo scopo sarà raggiunto attraverso incontri organizzati per l’ascolto e l’accoglienza con un servizio di prima assistenza che ricopre tutte le necessità degli stessi. Il servizio gratuito si avvale della collaborazione di volontari, avvocati, psicologia, pediatri, farmacisti, odontoiatri, medici di base e mediatori familiari nell’ambito degli incontri associativi. In caso di necessità ulteriori le persone sono indirizzate verso strutture o professionisti adeguati e in sintonia con il principio prioritario per il quale la famiglia ha chiesto aiuto
Centro di ascolto telefonico
scopo: fornire all’utente richieste di informazioni per aumentare il proprio bisogno di rassicurazione a seguito dei disagi vissuti. Saperlo orientare verso servizi o professionisti di cui necessità. Fare rete sul territorio. Dare rimandi pratici e concreti sulla gestione del post covid
Divulgazione, informazione, convegni, attività pratiche
scopo: raggiungere l’utente finale per aumentare il bisogno di rassicurazione a favore e in tutela della famiglia. Offrire spunti di riflessione e certezze sulle realtà cui rivolgersi in caso di necessità Fornire conoscenze supportate dalle ricerche scientifiche in merito alla gestione del post covid.
Le attività prevedono incontri mirati e formativi effettuati a vari livelli:
Serate a tema con la popolazione del territorio, in collaborazione con le istituzioni scolastiche di ogni ordine e grado, enti parrocchiali, comuni, associazioni di volontariato.
Laboratori di letture animate scritte appositamente sui temi del COVID.
Convegni.
Attività pratiche che possono prevedere passeggiate guidate nei Comuni partecipanti, corsi di yoga, di musica, recitazione, orticultura ed altre attività proposte dagli enti collaboratori, al fine di recuperare serenità ed equilibrio emotivo fortemente provato dal periodo passato.
Mediazione familiare e scolastica
Aiutare scuola e famiglia in una migliore gestione della situazione post covid attraverso laboratori pratici (letture animate create appositamente per il COVID), strumenti e informazioni utili a orientarsi nelle raccomandazioni contenute nel rapporto “Indicazioni operative per la gestione di casi e focolai di SARS-CoV-2 nelle scuole e nei servizi educativi dell’infanzia” messo a punto da ISS, Ministero della Salute, Ministero dell’Istruzione, INAIL.
Gruppi AMA in presenza e online
scopo: Il gruppo di Auto Mutuo Aiuto (AMA) è un gruppo di pari, composto di persone che condividono la stessa esperienza e si incontrano per trovare conforto e comprensione reciproca. L’individuo così non è solo portatore di un bisogno, di un disagio o di una situazione per cui riceve accoglienza e sostegno, ma è anche portatore di esperienza e di aiuto per l’altro. La persona racconta la propria storia e ascoltando quelle degli altri si trova come davanti a uno specchio: nel rispecchiamento, acquisisce nuove informazioni su di sé, scopre le proprie potenzialità personali e sviluppa la motivazione ad andare avanti. Il gruppo AMA è gratuito e segue regole di assoluta riservatezza e assenza di giudizio.
Ciò che più spesso è mancato alle persone che vivono un lutto o un disagio da Covid è la possibilità di relazionarsi con il proprio caro o con altri con cui condividere il proprio dolore. L’AMA permette alle persone di non sentirsi sole, isolate nella propria condizione ma, grazie al processo di sostegno reciproco attivato dal gruppo, di trasformare la sofferenza per sentirsi nuovamente in grado di gestire la propria vita.
Supporto legale
scopo: l’emergenza Coronavirus ha avuto e sta avendo sulle imprese – e in particolare sulle PMI – un enorme impatto, coinvolgendo quasi tutti gli ambiti di operatività aziendale. Le imprese necessitano, di una nuova consulenza legale non soltanto qualificata e tempestiva, ma anche molto ampia, variegata e continuativa.
Tra le problematiche:
riduzioni rilevanti di ricavi e margini, tensioni finanziarie e difficoltà nell’ottenimento di finanziamenti; difficoltà crescenti nel recupero dei crediti; aumento delle tensioni con dipendenti, fornitori, clienti, banche, assicurazioni; ristrutturazioni e riconfigurazioni della supply chain, produzione e logistica;
Supporto psicologico in presenza e online
scopo: offrire un aiuto mirato a chiunque si trovi in una condizione di stress o di fragilità emotiva dovuta all’emergenza sanitaria da COVID-19
Senza dimenticare la “sindrome della capanna”, le preoccupazioni per la ripresa della routine pre-pandemia; le incertezze di ragazzi, genitori e insegnanti per il rientro a scuola; la mancata elaborazione del lutto e il timore di una terza ondata del virus.
Assistenza alle famiglie con presenza di disabili
scopo: offrire il sostegno con maggior attenzione alla coppia genitoriale con figli disabili con un servizio consono: psicologico, legale e informativo, a livello pratico/amministrativo: come ad esempio aiuto nello svolgimento delle pratiche dell’ASL, per sussidi di sostegno e/o ortopedici, per pratiche pensioni/accompagnamenti, orientamento in genere verso altri enti pubblici preposti, o centri specialistici adeguati
Scuola per i genitori
scopo: svolgere esercitazioni pratiche con i genitori per aiutarli con strumenti pratici per superare le nuove difficoltà post-COVID: come affrontare le paure proprie, del partner, dei figli. Incontri per mediare “L’ascolto attivo” genitori/figli. Come gestire l’ansia da rientro a scuola o della DAD. Come rapportarsi e comunicare di fronte alle paranoie dei figli. Come essere stimolo per reagire e agire alle difficoltà. Come porsi per elaborare un eventuale lutto da Covid.
Creare una rete sociale sul territorio, enti pubblici, associazioni di volontariato
scopo: coadiuvare le attività di potenziamento del lavoro di rete, tra le professionalità e le associazioni del territorio.